Luminoso Daylight™は、

お客様や取引先からののフィードバックを即時に自動的に分析することにより、
重要なトピックを分脈を読みながら発見、最も多い苦情や要望事項を特定、
時系列・製品別などのトレンドを把握し、対応策に関する洞察を提供します。

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Explore features in Daylight

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Identify key project insights before taking a closer look.

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See the full picture of how people perceive and write about your organization.

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Analyze and report on the presence of sentiment in text data.

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Analyze mixed datasets, correlating text feedback with numeric ratings.

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Visualize how concepts relate to each other and identify themes.

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短時間で柔軟に分析

Daylightは、主なトピック、意味のある関連性、
トレンドを短時間で特定し、変化の激しいデータに
自動的に適応します。また、人間と同様に
コンテキストを使用して新しい言葉を学ぶことに
より、高い柔軟性を持ち、多くの時間と労力を
要するオントロジーからユーザーを解放します。
Luminosoはデータを多く集めるほど知識を蓄積し、
短時間で簡単に顧客を理解できるようになります。

混合データセットを分析

Score Drivers分析ツールが提供する「データ内に
言及されているどのコンセプトがスコアに最も大きな
影響を与えているか」機能は、混合データセットを
見るビジネスアナリストにとって、またビジネス
リーダーはここから有用な情報を得て、頻繁に、
そして迅速に行動を起こすことができます。

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15言語でテキストデータを アップロード

Daylightはデータソースや言語を問いません。
コールセンターログ、ウェブチャット、
自由回答型アンケートやその他の非構造・
自然言語テキストデータを分析します。
日本語、英語、中国語、韓国語、ドイツ語、
フランス語、スペイン語、ポルトガル語、
アラビア語、インドネシア語など15言語のデータを
英語との翻訳を介さずそのまま分析可能です。

希望の形でレポートを作成

Luminosoの柔軟な出力とダッシュボード機能が
あれば、簡単にレポートを作成・共有できます。
Luminoso Dashboardで全社に有用な情報を提供し、
Tableauまたはご希望のデータ視覚化ツールで
レポートを作成することが可能になります。

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Unparalleled natural language understanding.

Supported by QuickLearn® technology, Luminoso has a common-sense understanding of the world and how humans communicate natively in 15 different languages.

Express for Luminoso Daylight is the fastest way

for teams to get started with no-code text analytics.

Contact our team to see it in action.